Comunicadores de la salud en la era digital... y sus características

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Vínculo permanente Respuesta de MARCELA CLAUDIA LEZANA BERNARDEZ el abril 27, 2011 a las 10:19pm

bueno, tania, depende a que  aspecto de la comunicacion estes haciendo referencia ya que el enfoque puede ser multiple. Me desempeño laboralmente en el departamento docencia e investigacion de un hospital naval, y soy promotora de la dificil tarea de hacer comprender los beneficios de una buena comunicacion, pero para ello la encaro teniendo en cuenta los diversos grupos etareos dentro de la institucion ya que para mi modo de ver las cosas a cada uno le competen intereses diferentes y para poder potenciar la comunicacion /resultados, es fundamental responder a ellos. Cada grupo tiene competencias , habilidades , necesidades y objetivos distintos y aún está el tema de los publicos - internos y externos- . creeria que lo que prima en todo es una cuestion de cultura institucional que debe , necesariamente, estar dispuesta a negociar con la liquidez de la realidad de hoy. Es un tema que da para horas de charla y quizas varias vidas para resolverlo, pero a todas luces, apasionante.

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Vínculo permanente Respuesta de Pao el abril 27, 2011 a las 11:41pm

Considero que el ámbito de la salud es muy amplio, principalmente en términos de públicos (médicos, pacientes, etc.) de tipos de gestión (pública, privada, OOSS, etc) y luego existe otro sinfin de cuestiones que se vínculan a esta actividad. La propia complejidad de este ámbito obliga a los comunicadores a pensar y re pensar la conveniencia y pertinencia de proponer el ingreso de la institución para la cual trabajan a la era digital.

Reflexiono acerca de la dinámica actual de la 2.0 y me arriesgo a decir que aún es prematuro involucrar de lleno a muchas instituciones de salud argentinas en ese plano. Su realidad institucional no les permitiría afrontar con la suficiente rapidez y eficacia la multiplicidad de cuestiones y problemáticas que con seguridad aflorarían.  Las consecuencias impactaría negativamente en términos de reputación e imagen.

Actualmente, propongo la inclusión de herramientas digitales paulatinatinamente, en general en el marco de un plan y acompañadas de otras herramientas tradicionales. Midiendo y evaluando resultados he adquirido algunas de manera permanente y he descartado otras. Lejos  de aspirar a la distinción entre la multitud, encuentro sentido en una práctica comunicacional coherente, con cambios graduales y reducción de aspectos y factores nocivos a la imagen institucional. Aún así, siempre dudo de estar haciendo lo correcto.

A fin de contextualizar mi perspectiva, agrego que soy Lic en Comunicación, especializada en Institucional. Hace 4 años soy responsable de la Comunicación a Médicos en Galeno y hace 12 años que trabajo en gestión y administración en salud.

Seguiré la discusión con mucha atención, me resulta interesante y sumamente útil para enriquecer mi gestión y tal vez, dudar menos! 

Saludos

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Vínculo permanente Respuesta de Jorge Anibal Carcavallo el junio 30, 2011 a las 8:13pm

Después de 40 años trabajando en comunicación, estoy comenzando atrabajar en la temática de la disCapacidad.

Mi carrera la hice con el foco en innovación y conseguí buenos resultados.

Pienso aplicar esa misma estratégía.

¿Que les parece?

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Vínculo permanente Respuesta de Pedro J. Crespo el enero 13, 2012 a las 4:15pm

Hola amigos,

Veo que hace ya unos meses que se abrió este debate y no ha llegado muy lejos, pero al respecto puedo recomendaros un libro que trata específicamente el tema que habéis sacado a la palestra. Se llama La comunicación en el hospital. La gestión de la comunicación en el ámbito sanitario.

Podéis encontrarlo en la web de la editorial Comunicación Social www.comunicacionsocial.es o en la librería de eBooks www.librosdecomunicacion.com 

Espero que os sea de ayuda.

Un saludo.

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Vínculo permanente Respuesta de Jorge Anibal Carcavallo el enero 13, 2012 a las 8:35pm

Muchísimas gracias, Pedro.

Un estudio que hizo Periodismo Social en Argentina muestra que un tema como la disCapacidad, que afecta directamente a 15% de los ciudadanos o 50% si contamos sus familiares cercanos, tiene una presencia solo 0,8% en los medios impresos.

Hay un gran trabajo por delante, principalmente si pensamos que el otro 50% por falta de informacipon y formación alimenta las estadísticas de la disCapacidad con accidentes de transito, diabetes etc.

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Vínculo permanente Respuesta de Pedro J. Crespo el enero 14, 2012 a las 7:39am

Tienes razón Jorge, lamentablemente la industria no da la misma visibilidad a unos temas que a otros. Se necesita trabajar fuerte en ámbitos como el que tú propones. De hecho yo fui parte de ese 50% del que hablas. Saludos.

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Vínculo permanente Respuesta de Jorge Anibal Carcavallo el enero 14, 2012 a las 5:33pm

Interesante, Pedro. Como es eso de "yo fui parte de ese 50% "?

 

Esta es una sintesis del Concept Plan de REUNAMOS, y tu opinión será muy importante http://www.reunamos.com/documentos/REUNAMOS-Sintesis2012-1C.doc

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