Pasión por la Comunicación y la Gestión
palabras clave para diferenciar comunicación, publicidad y marketing
Tomo la definición de comunicación de Joan Costa, transmitir mensajes e informaciones
Respuestas a esta discusión
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Vínculo permanente Respuesta de Javier Montoya Hacha el -
Hola Ceci, si bien los tres puntos tienen cosas en común; la principal diferencia está en las funciones de cada uno.
Para mí, la principal diferencia radica en que la publicidad trabaja con públicos, televidentes, radioyentes, etc. El marketing con consumidores. Mientras que los comunicadores trabajamos con personas.
Todos estos estám basados en su rol como receptores y toda la connotación que trae consigo, que va desde el grado de involucramiento e influencia.
La publicidad es una herramienta utilizada para promocionar o dar a conocer de forma masiva un producto, servicio, persona, etc. Mientras que el marketing es una técnica que busca satisfacer las necesidades de los consumidores en relación a un producto.
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Vínculo permanente Respuesta de Cecilia Bianciotto el -
Hola Javier!! me parece muy bueno lo que indicás!!! siempre hay una confusión, y la gente no llega a entender lo que hacemos, es bueno contar con opiniones de profesionales del mismo rubro!! Gracias!Saludos
Javier Montoya Hacha dice:
Hola Ceci, si bien los tres puntos tienen cosas en común; la principal diferencia está en las funciones de cada uno.
Para mí, la principal diferencia radica en que la publicidad trabaja con públicos, televidentes, radioyentes, etc. El marketing con consumidores. Mientras que los comunicadores trabajamos con personas.
Todos estos estám basados en su rol como receptores y toda la connotación que trae consigo, que va desde el grado de involucramiento e influencia.
La publicidad es una herramienta utilizada para promocionar o dar a conocer de forma masiva un producto, servicio, persona, etc. Mientras que el marketing es una técnica que busca satisfacer las necesidades de los consumidores en relación a un producto.
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Vínculo permanente Respuesta de John Jaime Acosta Acosta el -
Hola, mira la comunicación es el proceso que permite legitimar las empresas, la publicidad promocionar y el marketing vender. Por ello el proceso de comunicación es vital para que las dos transacciones de publicidad y mercadeo se den.
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Vínculo permanente Respuesta de Cecilia Bianciotto el
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Hola John!! gracias por la observación- me había olvidado que tenía el libro Kleppner PUBLICIDAD, la 14ª ed. (ahora hay una 16ª)
En el mismo indica que la publicidad es un instrumento de la comunicación y que su función es crear conciencia y preferencia por una marca, producto o servicio
Pero por sí sola no es exitosa, no aumenta ventas, debe estar acompañada por un buen producto, una buena distribución, precio y promoción.
La verdad es que me dejó un concepto más claro de un término que es utilizado por muchos. ¿No sé qué te parece?
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Vínculo permanente Respuesta de John Jaime Acosta Acosta el
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Claro Ceci, indudable, la publicidad no es efectiva sin un posicionamiento previo de imagen y en ello la comunicación juega un papel determinante pues es la que informa, comparte y como escribi antes legitima las acciones y decisiones empresariales para que las posteriores transacciones entre la organización y sus stakeholders (públicos estratégicos) sean sinceras y efectivas.
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Vínculo permanente Respuesta de Cecilia Bianciotto el
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Excelente respuesta!!!!
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Vínculo permanente Respuesta de John Jaime Acosta Acosta el
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Ok gracias, con gusto
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Vínculo permanente Respuesta de Myriam Iglesias Montes de Oca el -
No hay que olvidar que la comunicación es el concepto amplio que abarca tanto el proceso, el flujo de información, el contexto, la producción y circulación de mensajes, y, sobre todo, la retroalimentación. La publicidad en realidad es un tipo de comunicación programada para persuadir de algo específico, producto o servicio, en cambio por comunicación estamos hablando de mucho más, niveles, dimensiones, etc.
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Vínculo permanente Respuesta de Cecilia Bianciotto el
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Hola Myriam si concuerdo con vos, nos estaría faltando tener un concepto más claro de lo que es marketing. Generalmente dicen "hago marketing", al menos en mi zona, pero hacen avisos para diario, TV, radio. No se dan cuenta que el marketing no es publicidad, ésta es una pata del mismo.
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Vínculo permanente Respuesta de Ayelén Consolini el -
Javier me parece necesario hacer una aclaración respecto a la diferencia que otorgas.
Esta muy bien tu distinción entre públicos y consumidores, pero creo que tu error está en diferenciar a las personas. Ten en cuenta que tanto los públicos como los consumidores son personas. Es decir, es gracias a la comunicación y a través de ella que se logra llegar a los públicos y consumidores. De alguna manera podemos decir que la comunicación engloba un área tan amplia que atrapa a la publicidad y al marketing.
Javier Montoya Hacha dice:Hola Ceci, si bien los tres puntos tienen cosas en común; la principal diferencia está en las funciones de cada uno.
Para mí, la principal diferencia radica en que la publicidad trabaja con públicos, televidentes, radioyentes, etc. El marketing con consumidores. Mientras que los comunicadores trabajamos con personas.
Todos estos estám basados en su rol como receptores y toda la connotación que trae consigo, que va desde el grado de involucramiento e influencia.
La publicidad es una herramienta utilizada para promocionar o dar a conocer de forma masiva un producto, servicio, persona, etc. Mientras que el marketing es una técnica que busca satisfacer las necesidades de los consumidores en relación a un producto.
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Vínculo permanente Respuesta de Ayelén Consolini el
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Hola Ceci, me pareció interesante tu planteo.
El Marketing es el que se encarga de tomar decisiones sobre actividades relacionadas con el proceso que va desde desarrollar un nuevo producto, hasta ponerlo en manos del consumidor. Por tanto, debe elaborar estrategias que hagan explotar económicamente un determinado producto. Dentro de estas estrategias se puede ver implicada la publicidad.
El marketing implica el Producto (atributos, beneficios, características físicas, calidad, tamaños, gustos, packaging etc), la Logística de Producción (acondicionamiento de los productos, almacenamiento, fraccionamiento por pedidos, transporte), la Impulsión (que comprende la PROMOCIÓN, MERCHANDISING, PUBLICIDAD, TELEMARKETING Y/O VENTA) y el Precio.
Es por ello que para mí la publicidad corresponde a una estrategía del marketing mientras que éste se encuentra dentro de las estrategias comunicativas. Además, es gracias y a través de la comunicación que se logran ambos procesos.
Ahora cuando te pregunten capaz puedas responder que el marketing es todo lo que hace una organización e incluye muchas cosas más que la publicidad y que la publicidad se sirve del marketing.
Espero mi comentario sea útil.
Saludos.
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Vínculo permanente Respuesta de Diego Salazar el -
hola a todos,
creo que cada uno cumple con objetivos distintos y los logran por caminos diferentes.
La publicidad es una forma de comunicación comercial masiva que cumple el rol de persuadir (como ya dijeron por aquí) respecto de los atributos de un producto, servicio o marca.Concepto clave: target.
Por su parte, el marketing es el que plantea la estrategia integral (por eso las 4 p) siendo la publicidad un vehículo para llegar al cliente definido desde mkt.
Por último, la comunicación (institucional) tiene como fin establecer el diálogo, de la organización como actor social, con sus stakeholders one by one. Aquí, el Dircom estará trabajando la reputación, que involucra a todo el quehacer de la organización en términos de comunicación externa e interna.
Espero sea útil
Saludos.
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