Pasión por la Comunicación y la Gestión
REPUTACION - CONOCIMIENTO - INTANGIBLES
Saludos a tod@s, qué bueno poder dialogar con colegas en un mundo donde muchas veces la discusión se interpone al diálogo. Quería añadir que el capital intelectual puede en ocasiones ser considerado como un valor tangible en las organizaciones y sobre todo en la academia. No siempre se valora de modo acertado, pero sí puede ser medible en función de las contribuciones intelectuales que agregan valor al capital. Coincido con Octavio sobre su apreciación en cuanto a la reputación.
Además quería añadir que afortunadamente se consideran los indicadores de desarrollo sustentable. Bajo esas categorías se incluyen el agua, los terrenos fértiles y las reservas forestales. La contabilidad ecológica surge en función de dichos indicadores.
Además quería añadir que afortunadamente se consideran los indicadores de desarrollo sustentable. Bajo esas categorías se incluyen el agua, los terrenos fértiles y las reservas forestales. La contabilidad ecológica surge en función de dichos indicadores.
Respuestas a esta discusión
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Vínculo permanente Respuesta de Luis Fernando Martin Pinzón el
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Un saludo cordial Ilia, gracias por tu aporte. El Capital Intelectual es un intangible, que sin duda entrega VALOR TANGIBLE a las organizaciones, el conocimiento de nuestros colaboradores no se puede "ver", pero sin duda aporta en resultados "Observables" y en acciones muchas veces de ellas "palpables" que entregan sin ninguna duda valor a las organizaciones. La Reputación Corporativa es otro intangible que genera alto valor a las empresas en la actualidad, y que demanda acciones estratégicas por parte de los responsables de gestionar la misma de manera acertada; y mientras otros activos intangibles como la imagen es un factor fruto de la excelencia en el corto plazo, la Reputación es es reconocimiento por parte del público externo a comportamientos corporativos consolidados, y aunque su calificación la realizan audiencias externas, son generados por las audiencias internas de las organizaciones, por ello es tan importante que ese "conocimiento" y "capital intelectual" estén alineados con los intereses de la organización.
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Vínculo permanente Respuesta de cristianasoli el -
Luis Fernando cómo estás?? un poco respondiendo a tus comentarios, un poco también respondiendo a lo explicado por Ilia, un poco también planteando mis propios interrogantes al tema. Ahi voy: si bien la reputación corporativa es un intangible que genera valor en las organizaciones (digo organizaciones para hacer más amplio el concetp y no cercenarlo sólo al ambito empresarial), muchas veces no es difícil a los profesionales (sobre todo a quienes están como en mi caso dejando de ser estudiantes y comenzando la vida profesional) poder generar proyectos y demostrar a los responsables de las organizaciones las ventajas de gestionar estos intangibles. Hablo, en palbras claras, de la imposibilidad que muchos tenemos de poder vender nuestros proyectos. De poder demostrar la importancia de administrar estos intangibles. Mis preguntas apuntan a: cómo podemos hacer para generar interes en quienes no entienden de que hablamos? Cómo hacemos para transformar esos intangibles en tangibles? Mediante que técnicas y herramientas de selección? Cómo medimos la evalaución de resultados?
Bueno este es un poco mi aporte para poder discutir sobre la temática y ampliar el debate. También son algunos de los tantos interrogantes y dudas para entablar una practica profesional. Espero sus respuestas y sobre todo ayuda para quienes sepan responder a esas preguntas y me quieran ofrecer material teorico y practico al respecto. Muchas gracias. -
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Cordial Saludo Cristian. Una de las preocupaciones por parte de los responsables de los departamentos de Comunicación Organizacional y de Relaciones Públicas es precisamente cómo medir elementos aparentemente tan difíciles de cuantificar y te digo ¿Es posible por ejemplo la medición del impacto de la comunicación en la empresa?, ¿Se puede medir o reconocer la cultura organizacional?, ¿Podemos cuantificar el valor de las marcas?, ¿La comunicación es medible dentro de las organizaciones? y la respuesta a todas ellas es que por supuesto. Cristian, si quieres generar ese "interés" como tu lo llamas a quienes no "conocen" del tema como dices, debes comenzar por implementar indicadores que te permitan conocer y medir los impactos de tus acciones comunicativas dentro de la organización, tu sabes que con los enfoques gerenciales modernos muchas de las cosas que no puedas medir sencillamente no "existen" así que te sugeriría comenzar por formular indicadores que te permiten conocer la Eficacia y la Eficiencia de los programas y acciones que ejecutes, pues unos de los puntos que se deben sustentar hoy en dia en las empresas y por parte de los encargados de estos programas al interior de las mismas es mostrar el impacto en la creación de valor corporativo. Te recomiendo el libro de Karl Erik Sveiby llamado Capital Intelectual, La nueva riqueza de las empresas (Cómo medir y gestionar los activos intangibles para crear valor) un sueco experto en el tema de conocimiento, pero que te dará grandes luces y orientaciones para medir intangibles, lo que pretendías encontrar Cristian. Espero haber resuelto tus dudas e inquietudes, y recuerda que este grupo estará abierto para ti y todos los integrantes del grupo DIRCOM, así que bienvenidos todos los comentarios. Cordial Saludo desde Bogotá - Colombia para ti Cristian.
cristianasoli dice:Luis Fernando cómo estás?? un poco respondiendo a tus comentarios, un poco también respondiendo a lo explicado por Ilia, un poco también planteando mis propios interrogantes al tema. Ahi voy: si bien la reputación corporativa es un intangible que genera valor en las organizaciones (digo organizaciones para hacer más amplio el concetp y no cercenarlo sólo al ambito empresarial), muchas veces no es difícil a los profesionales (sobre todo a quienes están como en mi caso dejando de ser estudiantes y comenzando la vida profesional) poder generar proyectos y demostrar a los responsables de las organizaciones las ventajas de gestionar estos intangibles. Hablo, en palbras claras, de la imposibilidad que muchos tenemos de poder vender nuestros proyectos. De poder demostrar la importancia de administrar estos intangibles. Mis preguntas apuntan a: cómo podemos hacer para generar interes en quienes no entienden de que hablamos? Cómo hacemos para transformar esos intangibles en tangibles? Mediante que técnicas y herramientas de selección? Cómo medimos la evalaución de resultados?
Bueno este es un poco mi aporte para poder discutir sobre la temática y ampliar el debate. También son algunos de los tantos interrogantes y dudas para entablar una practica profesional. Espero sus respuestas y sobre todo ayuda para quienes sepan responder a esas preguntas y me quieran ofrecer material teorico y practico al respecto. Muchas gracias. -
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III Congreso Internacional de Comunicación Pública de la Ciencia. COPUCI 2013
Los días 11, 12 y 13 de septiembre de 2013 se realizará en la ciudad de Rosario el III Congreso Internacional de Comunicación Pública de la Ciencia. Se desarrollará en la Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales de la Universidad Nacional de Rosario (UNR), en el marco de las actividades por sus 40 años, y es co-organizado por esta Casa de Altos Estudios junto al Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) sede Rosario.COPUCI 2013 tendrá como eje de debate e intercambios de experiencias, la problemática de la comunicación pública de la ciencia, entendida como el encuentro entre la ciencia y la sociedad, la promoción de la cultura científica y el desarrollo de las sociedades actuales en sus dimensiones democráticas, de bienestar, justicia, equidad y de preservación del medio ambiente. Esta dirigido a profesionales de Argentina, Iberoamérica y Europa cuyos intereses se vinculen con esta temática: docentes, investigadores, científicos, periodistas, comunicadores, realizadores, productores, educadores, trabajadores de museos, egresados y estudiantes.
Los objetivos del encuentro están orientados a reflexionar sobre la apropiación pública del conociendo científico, repensar el papel de la ciencia y la tecnología como procesos sociales, teniendo en cuenta los múltiples factores de conforman su desarrollo que transforman y modelan las formas de vida. Así, el desarrollo científico tecnológico se enfoca como un proceso necesariamente público, y como tal, se debe promover su evaluación y control social a partir de mecanismos de participación ciudadana. La redefinición del papel de los ciudadanos condiciona a pensar en una relación entre la Ciencia, Tecnología y Sociedad, que sin ser entre iguales, se manifieste procesos dialógicos de intercambio entre el conocimiento y la contribución ciudadana.
Programa de Alta Gerencia en Estrategia, Neuromarketing y Comunicación Organizacional
El próximo 10 y 11 de Junio de 2013, en la ciudad de Panamá, se llevará a cabo el ELITE WORKSHOP, un programa de alto nivel en eventos de formación gerencial, que para este año trabajará los temas de Estrategia, Neuromarketing y Comunicación Organizacional, con el experto Luis Fernando Martin Pinzón.Organizado por el Centro Colombiano de Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional, CECORP, este programa internacional pretende tocar los temas de Marketing relacional, Neuromarketing y Gestión Empresarial, Comunicación e Inteligencia Emocional, Estrategia Comunicativa y Management.
Fibertel celebra el Día de Internet
Hoy 17 de mayo se conmemora el día de Internet, el día de todas las personas que le damos vida a la red. Fibertel, en alianza con Unicef y Chicos.net, elaboraron el sitio "Compás para el uso de Internet", con información para reflexionar sobre la importancia de acompañar a chicos, chicas y adolescentes en el uso responsable, proactivo y seguro de esta herramienta.La Identidad Visual Corporativa: El manual IVC de Grupo DIRCOM
El crecimiento sostenido que experimenta hace unos años Grupo DIRCOM exigió consolidar su imagen realizando acciones concretas que faciliten la organización institucional. A las claras, Grupo DIRCOM confía y apuesta a la regionalización. El equipo, que es liderado por uno de los mayores exponentes latinoamericanos en el uso y la aplicación de las nuevas tecnologías, logró en muy poco tiempo una significativa fluidez de trabajo a distancia. Pero para que ese ida y vuelta online sea cada vez más efectivo y eficaz, se pensó en pautas para ordenar lo que eventualmente podría ser un desorden, Juan José Larrea explica que “Grupo DIRCOM entró en una etapa de expansión que deseamos, y trabajamos, para sostener y ampliar. Estamos convencidos de que la profesión se basa en la inclusión regional para reforzar, retroalimentar y mejorarla, para ello necesitamos unirnos; y DIRCOM sólo crea los espacios propicios donde todos son bienvenidos y participan activamente. Llegamos a un punto en el que necesitamos estar en sintonía con nuestros socios en Latinoamérica y, ante la necesidad, la mejor manera de avanzar es la acción, entonces creamos este manual con el excelente trabajo de la Directora de DIRCOM Ecuador, Vanessa Lam”
En línea de comenzar a homogeneizar a Grupo DIRCOM en todos los países de Latinoamérica donde está presente, es que se pensó en el Manual de Identidad Visual Corporativa. La identidad de una institución es uno de los activos más importantes que tiene. Es su historia, sus valores, recorrido, sus objetivos y la implementación de los mismos. Su misión y visión. Su pasado, presente y futuro. Su comportamiento.
Comunicación Política y Big Data - Cumbre 2013
Los próximos días 15, 16 y 17 de mayo se desarrollará la "IV Cumbre Mundial de Comunicación Política" en la Pontificia Universidad Católica Argentina (UCA), Buenos Aires, Argentina.
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